Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων
1. Γενικές Πληροφορίες
Στόχος μας είναι να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Επειδή πολλά προϊόντα μας είναι χειροποίητα και μοναδικά, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις σε χρώματα ή σχέδιο, οι οποίες δεν θεωρούνται ελάττωμα.
—
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
2. Δικαίωμα Επιστροφής – 15 ημέρες
Μπορείτε να επιστρέψετε προϊόν εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, μόνο αν:
το προϊόν είναι ελαττωματικό,
έχει υποστεί φθορά κατά τη μεταφορά,
σας παραδόθηκε λάθος προϊόν.
Δεν γίνονται επιστροφές σε προϊόντα που είναι χειροποίητα κατά παραγγελία, σε εποχιακά είδη μετά την εορταστική περίοδο ή σε προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί.
—
3. Προϋποθέσεις Επιστροφής
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, πρέπει:
το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση,
να μην έχει χρησιμοποιηθεί ή φθαρεί,
να είναι πλήρως συσκευασμένο όπως παραλήφθηκε.
—
4. Έξοδα Επιστροφής
Σε περίπτωση λάθους δικού μας ή ελαττωματικού προϊόντος, τα μεταφορικά επιστροφής καλύπτονται από εμάς.
Σε κάθε άλλη περίπτωση, τα μεταφορικά επιβαρύνουν τον πελάτη.
—
5. Επιστροφή Χρημάτων
Αφού παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν:
το ποσό επιστρέφεται εντός 5–10 εργάσιμων ημερών,
με τον ίδιο τρόπο που έγινε η πληρωμή.
Σε περίπτωση αντικαταβολής, η επιστροφή γίνεται μέσω τραπεζικής κατάθεσης.
—
ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ
6. Ακύρωση πριν την αποστολή
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, εφόσον δεν έχει αποσταλεί ακόμη.
Επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου.
—
7. Ακύρωση μετά την αποστολή
Αν η παραγγελία έχει φύγει από εμάς, θεωρείται ολοκληρωμένη.
Μπορεί να γίνει επιστροφή μόνο βάσει των όρων της Πολιτικής Επιστροφών.
—
8. Επικοινωνία για Επιστροφές & Ακυρώσεις
Για να αιτηθείτε επιστροφή ή ακύρωση, επικοινωνήστε μαζί μας:
📧 info@anygift.gr
📞 2752028078
📍 Λεωφ. Ασκληπιού 185, Ναύπλιο 211 00